Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2021 - zeszyt 7-8

Rola programów rozwoju dostawców w doskonaleniu produktów i procesów

The role of supplier development programs in improving products and processes

10.15199/46.2021.7–8.3

Maciej URBANIAK

nr katalogowy: 133058
10.15199/46.2021.7–8.3

Streszczenie

Cel: Celem artykułu jest przedstawienie roli programów rozwoju dostawców w doskonaleniu produktów i procesów, a także wskazanie korzyści i barier z tym związanych. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: W artykule zastosowano metodę analizy krytycznej literatury przedmiotu, metodę syntezy oraz wnioskowania logicznego. Wyniki/wnioski: Ustalono, że programy rozwoju dostawców są zorientowane coraz częściej na wdrażanie koncepcji zarządzania ryzykiem w celu obniżenia poziomu wad jakościowych czy unikania zagrożeń opóźnień w realizacji dostaw. Skuteczne wdrożenie tych programów pozwala dostawcom i odbiorcom doskonalić jakość wyrobów, skracać cykle procesów i obniżać ich koszty, a także usprawniać wzajemną komunikację. Działania w zakresie rozwoju dostawców przyczyniają się do obniżenia kosztów transakcyjnych związanych z poszukiwaniem nowych możliwości zaopatrzenia, przeprowadzania audytów i innych form oceny, weryfikacji oraz kwalifikacji dostawców. Do najczęstszych barier, które można dostrzec podczas wdrażania tego typu programów, zaliczyć należy brak odpowiednich zasobów u dostawców oraz zbyt istotne różnice w zakresie kultur organizacyjnych partnerów. Ograniczenia: Ograniczeniem badań może być skoncentrowanie się na wybranej arbitralnie grupie publikacji naukowych. W przyszłości, w celu lepszego rozpoznania zjawiska, należałoby zastosować metodę syntetycznego przeglądu literatury przedmiotu. Zastosowanie praktyczne: Zaprezentowana metodyka wdrażania programów rozwoju dostawców może zostać wykorzystana przez przedsiębiorstwa w budowaniu łańcucha wartości do doskonalenia produktów i procesów. Programy te stanowią przykłady pomocy dostawcom w zakresie wdrażania systemowego zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem oraz narzędzi doskonalenia, jak: TPS, Lean Management czy Six Sigma. Oryginalność/wartość poznawcza: Przedstawiona w artykule metodyka wdrażania programów rozwoju dostawców może stanowić przykład dobrych praktyk w zakresie budowania relacji pomiędzy współpracującymi ze sobą przedsiębiorstwami.

Abstract

Purpose: The purpose of the article is to present the role of supplier development programs in improving products and processes, as well as to indicate the related benefits and barriers. Design/methodology/approach: The article uses the method of critical analysis of the literature, the method of synthesis and logical inference. Findings/conclusions: It was found that supplier development programs are more and more often oriented towards implementing risk management concepts in order to reduce the level of quality defects or avoid the risk of delays in delivery. Effective implementation of these programs allows suppliers and recipients to improve the quality of products, shorten process cycles and reduce their costs, as well as improve mutual communication. Supplier development activities contribute to lowering transaction costs related to searching for new procurement opportunities, conducting audits and other forms of supplier evaluation, verification and qualification. The most common barriers that can be noticed when implementing this type of programs include the lack of adequate resources at suppliers and too significant differences in the organizational cultures of partners. Research limitations: Research limitations may be focusing on an arbitrarily selected group of scientific publications. In the future, in order to better recognize the phenomenon, the method of a synthetic literature review should be used. Practical implications: The presented methodology for implementing supplier development programs can be used by enterprises in building a value chain to improve products and processes. These programs are examples of helping suppliers in the implementation of quality, environment, safety system management and improvement tools such as TPS, Lean Management or Six Sigma. Originality/value: The methodology of implementing supplier development programs presented in the article may be an example of good practices in building relationships between cooperating companies.

Słowa kluczowe

Keywords

Bibliografia

[1] Akman Gulsen. 2015. “Evaluating suppliers to include green supplier development programs via fuzzy c-means and VIKOR methods”. Computers & Industrial Engineering 86: 69–82.
[2] Anjali Awasthi, Kannan Govindan. 2016. “Green supplier development program selection using NGT and VIKOR under fuzzy environment”. Computers & Industrial Engineering 91: 100–108.
[3] Bai Chunguang, Joseph Sarkis. 2011. “Evaluating supplier development programs with a grey based rough set methodology”. Expert Systems with Applications 38: 13505–13517.
[4] Bai Chunguang, Joseph Sarkis. 2016. "Supplier development investment strategies: a game theoretic evaluation". Annals of Operations Research 240(2): 583–615.
[5] Bai Chunguang, Ahmet Satirb. 2020. “Barriers for green supplier development programs in manufacturing industry”. Resources, Conservation & Recycling 158: 104756.
[6] Dou Yijie, Qinghua Zhu, Joseph Sarkis. 2014. “Evaluating green supplier development programs with a grey-analytical network process-based methodology”. European Journal of Operational Research 233: 420–431.
[7] Fu Xiaoyong, Qinghua Zhu, Joseph Sarkis. 2012. “Evaluating green supplier development programs at a telecommunications systems provider”. Int. J. Production Economics 140: 357–367.
[8] Golmohammadi Amirmohsen, Maji Taghavi, Samira Farivar, in supplier development efforts”. International Journal of Production Economics 206: 1–14.
[9] Hosseininasab Amin, Abbas Ahmadi. 2015. “Selecting a supplier portfolio with value, development, and risk consideration”. European Journal of Operational Research 245(1): 146–156.
[10] Jia Ruru, YankuiLiu, Xuejie Bai. 2020. “Sustainable supplier selection and order allocation: Distributionally robust goal programming model and tractable approximation”. Computers & Industrial Engineering 140: 106267.
[11] Khan Zaheer, John D. Nicholson. 2014. “An investigation of the cross-border supplier development process: Problems and implications in an emerging economy”. International Business Review 23: 1212–1222.
[12] Kumar Sunil, Srikanta Routroy. 2017. “Analyzing a manufacturer’s returns from supplier development programs”. Proceedings 4: 2255–2262.
[13] Kumar Pradhan Sudeep, Srikanta Routroy. 2018. “Improving supply chain performance by supplier development program through enhanced visibility”. Proceedings 5: 3629–3638.
[14] Muddassir Ahmed, Linda Hendry. 2012. “Supplier development literature review and key future research areas”. International Journal of Engineering and Technology Innovation 2(4): 293–303.
[15] Praxmarer-Carus Sandra, Eric Sucky, Sebastian M. Durst. 2013. “Developing between the perceived shares of costs and earning in supplier development programs and supplier satisfaction”. Industrial Marketing Management 42(2): 202–210.
[16] Rebolledo Claudia, HaithemNagati. 2013. “Supplier development efforts: The suppliers’ point of view”. Industrial Marketing Management 43(2): 180–188.
[17] Rogers Zachary S., Craig R. Carte, Virginia Kwan. 2019. “Making tough choices: A policy capturing approach to evaluating the tradeoffs in sustainable supplier development initiatives”. Journal of Purchasing and Supply Management 25(5): 100574.
[18] Saghiri Soroosh, Richard Wilding. 2021. “On the effectiveness of supplier development programs: The role of supply- -side moderators”. Technovation 103: 102234.
[19] Sánchez-Rodríguez Cristóbal. 2009. “Effect of strategic purchasing on supplier development and performance: a structural model”. Journal of Business & Industrial Marketing 24(3/4): 161–172.
[20] Shen Chun-Ying, Hui-Kuang Yu. 2009. “Enhancing the efficacy of supplier selection decision-making on the initial stage of new product development: A hybrid fuzzy approach considering the strategic and operational factors simultaneously”. Expert Systems with Applications 36(8): 11271–11281.
[21] Taherdoost Hamed, Aurélie Brard. 2019. “Analyzing the Process of Supplier Selection Criteria and Methods”. Procedia Manufacturing 32: 1024–1034.
[22] Torabi Ali Seyed, Mansouri Baghersad, Afshin Mansouri. 2015. “Resilient supplier selection and order allocation under operational and disruption risks”. Transportation Research Part E 79: 22–48.

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


PROBLEMY JAKOŚCI- e-publikacja (pdf) z zeszytu 2021-7-8 , nr katalogowy 133058 licencja: Osobista Produkt cyfrowy Nowość	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI- e-zeszyt (pdf) 2021-7-8 licencja: Osobista Produkt cyfrowy Nowość	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2021-7-8

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma