Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2016 - zeszyt 3

Patologiczne zachowania pracowników w aspekcie jakości środowiska pracy

10.15199/47.2016.3.4

Dawid SZOSTEK

nr katalogowy: 97118
10.15199/47.2016.3.4

W artykule omówiono wyniki badania na temat patologicznych zachowań w środowisku pracy. Badanie zrealizowano wśród osób pracujących (studentów) i objęło ono takie zagadnienia, jak: pracoholizm, "wypalenie zawodowe", mobbing, a także poziom tolerancji respondentów dla wybranych przejawów zachowań patologicznych. Publikacja ma charakter doniesienia z badania i jest przyczynkiem do dalszych, pogłębionych analiz.Wprowadzenie Współczesnemu człowiekowi towarzyszy coraz większa presja na skuteczność, a także brak czasu, frustracja, przemęczenie i alienacja (wywołująca aspołeczność czy zanik empatii). Wszystko to przyczynia się do intensyfikacji patologicznych zachowań i to nie tylko w życiu prywatnym, ale również zawodowym. Co więcej, zachowania takie są coraz bardziej złożone, co powoduje, że trudno je zidentyfikować, mierzyć i właściwie ocenić. Dodatkowym problemem jest przyzwolenie otoczenia na przejawy niektórych patologii, co wynikać może z istniejących norm społecznych bądź kultury organizacyjnej (np. traktowanie pracoholizmu na równi z pracowitością czy dyskryminacja kobiet jako mniej produktywnych pracowników). Zachowania patologiczne w miejscu pracy wpływają w znaczącym stopniu na pogorszenie jakości środowiska zawodowego. Autor rozumie takie zachowania jako naruszające powszechnie przyjęte w organizacji normy, wartości, zasady i reguły, przy czym muszą mieć one charakter wolicjonalny i świadomy oraz powtarzać się. Do najczęściej wyróżnianych przykładów takich zachowań należą: kradzieże, nepotyzm, korupcja, dewastacja własności firmowej, molestowanie seksualne, agresja (werbalna, fizyczna) wobec współpracowników/podwładnych, nieuzasadniona absencja, spóźnianie się, używanie własności firmowej do celów prywatnych, plotkowanie, pracoholizm, wypalenie zawodowe, a także wiele, wiele innych. W Polsce problematyka zachowań patologicznych w miejscu pracy, pomimo swej ogromnej aktualności, nie jest zbyt często podejmowa[...]

Bibliografia

[1] Kozak Stanisław. 2009. Patologie w środowisku pracy. Zapobieganie i leczenie. Warszawa: Difin.
[2] Maslach Christine. 2004. Wypalenie zawodowe w perspektywie wielowymiarowej
[w:] Sęk Helena (red.). 2004. Wypalenie zawodowe - przyczyny i zapobieganie. Warszawa: PWN.
[3] Mintzberg Henry. 1985. "The Organization as Political Arena". Journal of Management Studies 2 : 133-154.
[4] Turek Dariusz. 2012. Kontrproduktywne zachowania pracowników w organizacji. Przejawy, uwarunkowania, ograniczanie. Warszawa: Difin .
[5] Vardi Yoav, Weitz Ely 2004. Misbehavior in Organizations. New Jersey: Lawrence Elbaum Associates.
[6] CBOS (2011), Polak w pracy, czyli o uczciwości, sumienności i asertywności w życiu zawodowym, dostęp 28 maja 2013, .
[7] Światowy Raport o Kradzieży w Handlu Detalicznym, dostęp 28 maja 2013, .

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 97118 "Patologiczne zachowania p..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2016-3 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2016-3

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma