Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2015 - zeszyt 9

Doskonalenie jakości (wyrobów) konsekwencją nowelizacji prawa konsumenckiego

10.15199/46.2015.9.2

Janusz ZĄBEK

nr katalogowy: 93534
10.15199/46.2015.9.2

Rola nabywców produktów, stron transakcji handlowych, podlega stałej ewolucji.Wstęp W literaturze marketingu dominują dwa sposoby określania jakości. W pierwszym, jakość traktowana jest naukowo, a obszar poznawczy obejmuje m.in.: definiowanie pojęć, historię nauki o jakości, a także certyfikację systemów zarządzania jakością wraz z identyfikacją narzędzi umożliwiających skuteczne kontrolowanie jakości. W drugim, jakość rozpatrywana jest jako nieskomplikowany element życia, identyfikowany podczas wykonywania codziennych czynności. Innymi słowy, w literaturze jakość lub zarządzanie jakością to problem badawczy, ciągle rozwijany, szczególnie gdy jakość jest ważnym elementem skomplikowanych procesów produkcyjnych, w których nowoczesne technologie przenikają się z koncepcyjnymi trendami w zarządzaniu i uzupełniane są elementami matematyki i statystyki. Z drugiej strony jakość występuje w literaturze jako nieodzowny element życia człowieka [1]. Te dwa tak wyodrębnione nurty często nachodzą na siebie, co powoduje, że zyskuje na znaczeniu dyskusja o roli jakości, której sednem jest teoretyczny i taki trochę "wirtualny" spór, czy jakość pozostawić jako temat badawczy uczelni i instytutów, czy też jakość upowszechniać, umożliwiając przez to lepsze rozumienie zachodzących zjawisk społecznych, gospodarczych i politycznych. To ostatnie podejście znajduje uzasadnienie m.in. w tym, że już w starożytności Arystoteles zakwalifikował jakość do dziewięciu podstawowych określeń charakteryzujących byt [3]. Właśnie chęć wypowiedzenia się w tej dyskusji stała się jednym z motywów powstania niniejszego artykułu. Autor od wielu lat uczestniczy w tym procesie informacyjnym, wykazując w swoich pracach [11, 12] powiązania pomiędzy określonymi osiągnięciami i teoriami naukowymi a zachodzącymi zdarzeniami w ochronie zdrowia, edukacji oraz administracji publicznej. Paradoksalnie, powszechne rozumienie jakości umożliwia efektywne stosowanie i wykor[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 93534 "Doskonalenie jakości (wyr..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2015-9 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2015-9

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma