Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2015 - zeszyt 3

Planowane zachowania pracowników a doskonalenie organizacji

10.15199/46.2015.3.3

Bożena GAJDZIK

nr katalogowy: 89966
10.15199/46.2015.3.3

Budowanie postaw pracowniczych jest procesem wieloletnim.Wstęp Dynamika zmiany w otoczeniu przedsiębiorstw niesie ze sobą konieczność modyfikacji postaw i zachowań pracowniczych. Najogólniej mówiąc, organizacja, która uważa się za doskonałą, zwiększa udział pracowników w życiu firmy. Już w latach 60. ubiegłego wieku zastosowano na szeroką skalę w firmach działających w warunkach dojrzałej gospodarki rynkowej koncepcję określaną jako jakość życia zawodowego (quality of working life). Koncepcja ta była osadzona na założeniu, że pracownicy stają się bardziej odpowiedzialni, godni zaufania i zdolni do pozytywnych zachowań, jeżeli pozwala im się uczestniczyć w decyzjach wpływających na jakość ich pracy. Przed dopuszczeniem pracowników do udziału w życiu firmy musieli oni przejść odpowiednie przeszkolenie (tzw. szkoła stosunków międzyludzkich w firmie) . W Polsce proces kształtowania postaw pracowniczych wobec jakości produktów i doskonalenia organizacji przebiegał z kilku dekadowym opóźnieniem. Przyjmując, że proces transformacji systemu gospodarczego kraju po 1989 roku, poprzez pakiet reform wprowadzanych w wielu dziedzinach życia gospodarczego, stworzył podstawy gospodarki rynkowej, można mówić o trzech dekadach opóźnień. Należy jednak podkreślić, że lata 90. ubiegłego wieku były traktowane jako okres adaptacyjny dla przedsiębiorstw, którym przyszło funkcjonować w nowych warunkach gospodarki rynkowej. Dopiero pod koniec ubiegłego wieku przedsiębiorstwa inicjują na szerszą skalę szkolenia behawioralne. Początek nowej ery to wzrost znaczenia szkoleń behawioralnych w przedsiębiorstwach. Coraz więcej szkoleń poświęcano kształtowaniu postaw pracowniczych i nabywania kompetencji interpersonalnych. Nowe postawy miały rzutować na poprawę wyników funkcjonowania firm. Wśród kadry kierowniczej przedsiębiorstw wzrastała świadomość znaczenia W. Šmid, Leksykon menedżera, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2000, s. 142 :[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 89966 "Planowane zachowania prac..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2015-3 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2015-3

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma