Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2014 - zeszyt 5

Bariery systemowego zarządzania jakością w przedsiębiorstwach

Bożena Gajdzik

nr katalogowy: 84095

Szczegółowość badań i analiz uwarunkowana jest specyfiką działalności przedsiębiorstwa.Wstęp Orientacja na klienta w gospodarce rynkowej powoduje wzrost znaczenia zarządzania jakością w przedsiębiorstwach. Przy coraz silniejszej konkurenci na rynku oraz wzroście wymagań klientów firmy stosują narzędzia zarządzania, które pomagają im osiągnąć lepszą jakość wyrobów i usług poprzez ciągłe i kompleksowe doskonalenie procesów wewnętrznych i systemów obsługi klientów. Przedsiębiorstwa wdrażają systemy zarządzania jakością, aby uzyskać wyższe standardy jakości oraz usprawnić zarządzanie prowadzoną działalnością. Certyfikacja systemów i ocena jakości produktów przez klientów są wyrazem określonego poziomu ich dojrzałości biznesowej. Certyfikowane systemy zarządzania jakością stają się swoistym gwarantem wysokiej rzetelności prowadzonej działalności. Stosowane metody i narzędzia zarządzania jakością pozwalają wyeliminować nieefektywne działania i/lub zastąpić je nowymi rozwiązaniami usprawniającymi funkcjonowanie firm, a tym samym ograniczyć koszty prowadzonej działalności. Jednak obok wielu cech pozytywnych przypisywanych systemom zarządzania jakością, należy podkreślić występowanie przy ich projektowaniu, wdrażaniu i funkcjonowaniu pewnych ograniczeń i barier wynikających z rynkowych uwarunkowań prowadzonej działalności, a mających swe źródło w istocie i funkcjach działalności biznesowej, jak i w ich uwarunkowaniach zasobowych przedsiębiorstw. W artykule zestawiono kluczowe bariery i trudności opisywane w literaturze przedmiotu oraz występujące w praktyce funkcjonowania przedsiębiorstw. Poszczególne bariery uporządkowano według faz konstruowania systemów zarządzania jakością, począwszy od podjęcia decyzji przez kadrę kierowniczą o przystąpieniu firmy do zaprojektowania systemu (faza projektowania), poprzez jego wdrożenie (faza wdrożenia) i ciągle doskonalenie (faza doskonalenia). Bariery na etapie projektowania systemu zar[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 84095 "Bariery systemowego zarzą..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2014-5 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2014-5

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma