Czasopismo | PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY | Rocznik 2013 - zeszyt 12

Principles of Total Quality Management - results of empirical research for testing and calibration laboratories functioning in Poland

Agnieszka BIEŃKOWSKA

nr katalogowy: 81580

The aim of the article was to present the results of research carried out in testing and calibration laboratories functioning in Poland that had implemented the accredited management system. The identification of the degree of implementation of the principles of TQM in laboratories was pointed out. The quality factors in testing and calibration laboratories were described. Fulfilment of the principles of TQM vs the size, accreditation period, organisational form and type of laboratory was investigated. Streszczenie. Celem opracowania było przedstawienie wyników badań przeprowadzonych na reprezentatywnej próbie laboratoriów badawczych i wzorcujących funkcjonujących w Polsce, posiadających akredytowany system zarządzania. Zidentyfikowano stopień wdrożenia zasad TQM w badanych laboratoriach. Wskazano czynniki projakościowe w laboratoriach badawczych i wzorcujących. Zbadano relację między spełnieniem zasad TQM a wielkością laboratorium, stażem akredytacji, formą organizacyjną i typem laboratorium. (Zasady Kompleksowego Zarządzania przez Jakość - wyniki badań empirycznych dla laboratoriów badawczych i wzorcujących funkcjonujących w Polsce). Keywords: management system, accreditation, testing laboratory. Słowa kluczowe: system zarządzania, akredytacja, laboratorium badawcze Introduction What should be a natural consequence of the implementation in testing and calibration laboratories in Poland of accredited management systems based on standard PN-EN ISO/IEC17025 is gradual acquisition by employees of the laboratories of the manner of thinking in compliance with the Total Quality Management (TQM). The implementation of an accredited management system is the condition of credibility and reliability of research services offered, which are based in particular on standardisation of methods ensuring reproducibility and repeatability of research processes, while compliance with TQM (aware and systemic, or even intuitive) affects real and permanen[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 81580 "Principles of Total Quali..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - e-zeszyt (pdf) 2013-12 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	55.00 zł

Prenumerata

PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

762.00 zł

PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	1002.00 zł brutto 927.78 zł netto 74.22 zł VAT (stawka VAT 8%)

1002.00 zł

PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - papierowa prenumerata roczna	960.00 zł brutto 888.89 zł netto 71.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PRZEGLĄD ELEKTROTECHNICZNY - pakowanie i wysyłka	42.00 zł brutto 34.15 zł netto 7.85 zł VAT (stawka VAT 23%)

1002.00 zł

Zeszyt

2013-12

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma