Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2013 - zeszyt 9

Integracja metod i systemów zarządzania w administracji samorządowej

Marek Bugdol

nr katalogowy: 79026

Brak integracji procesowej jest jedną z przyczyn zwiększających się kosztów utrzymania administracji publicznej.W administracji samorządowej wdrażanych jest coraz więcej różnych metod, systemów, odgórnych sposobów kontroli, które mają wiele wspólnych, ale i wykluczających się obszarów. Konieczna jest integracja systemów jakości z metodą CAF oraz z zasadami i standardami kontroli zarządczej. Równocześnie powodzenie integracji zachodzącej na poziomie operacyjnym zależy w dużej mierze od integracji: rozproszonych czynności realizowanych w różnych komórkach organizacyjnych (tzw. integracji procesowej), integracji wiedzy - znajdującej się w innych urzędach i organizacjach, sieciowej - obejmującej zadania realizowane przez różne urzędy, obywatelskiej/partycypacyjnej - obejmującej koordynację wysiłków podejmowanych przez różnych interesariuszy. Przedstawiany podział jest umowny. W praktyce poszczególne rodzaje integracji uzupełniają się wzajemnie, są od siebie zależne. Integracja w zarządzaniu W przeszłości w zarządzaniu zajmowano się głównie integracją działań oraz integracją pionową i poziomą. Z czasem, pod wpływem teorii socjologicznych, zaczęto wyodrębniać inne rodzaje integracji: normatywną, komunikatywną, kulturową, funkcjonalną oraz organizacyjną (zgodność celów). W teorii organizacji pojawiły się określenia integracji prostej i złożonej. Warto przypomnieć, że niektóre pojęcia były różnie definiowane i opisywane. Na przykład: integracja pionowa według ujęcia socjologicznego dokonuje się w ramach tej samej organizacji i oznacza zespolenie poszczególnych szczebli w strukturze organizacyjnej i w strukturze władzy. Z drugiej zaś strony, w teorii zarządzania, integracja pionowa polega na "zwiększeniu zakresu działalności operacyjnej organizacji poprzez zakup firmy dostawczej lub dystrybucyjnej, co przyczynia się do sprawniejszej produkcji". Integracja taka sprzyja pojawieniu się nowych problemów operacyjnych, jakościo[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 79026 "Integracja metod i system..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2013-9 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2013-9

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma