Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2012 - zeszyt 1

Źródła i istota jakości usług prawniczych - spojrzenie z innej perspektywy

Andrzej Kłosowski

nr katalogowy: 65119

Gotowość i zdolność do podejmowania decyzji etycznych stanowi rdzeń jakości pracy prawnika.Usługi prawnicze należą do kategorii usług profesjonalnych. O ich charakterze decyduje znamienny zestaw wartości, które kształtują praktykę najlepszych prawników i kancelarii. Z reguły są to wartości abstrakcyjne, a w związku z tym trudne do jednoznacznego zdefiniowania. Stanowią kapitał, na który składają się, między innymi, reputacja, dobra wola i zaangażowanie, jakie firma wnosi podczas realizacji zadania i/lub rozwiązywania problemu prawnego, poszanowanie zawodu i jego zasad etycznych wyrażane poprzez stosunek do wykonywanych obowiązków, a także poszanowanie tradycji profesji i zasad korporacyjnych. W literaturze przedmiotu podkreśla się często szczególną rolę klienta w procesie współkreowania usługi jako produktu. Taki punkt widzenia prezentuje, na przykład, D.A. Yorke, który uważa, że długofalowy sukces każdej oferty usługowej zależy od diadycznej relacji, jaka istnieje pomiędzy usługodawcą a klientem . Odrębność usług prawniczych podkreśla także ich niezależność zawodowa i wysoki stopień odpowiedzialności publicznej. Jednym z głównych, choć trudnych do precyzyjnego określenia, parametrów opisujących usługi prawnicze jes[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 65119 "Źródła i istota jakości u..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2012-1 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł
PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2012-10 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł
PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2012-11 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł
PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2012-12 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2012-1

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma