Czasopismo | GOSPODARKA MIĘSNA | Rocznik 2011 - zeszyt 9

Lojalność i konsumencki patriotyzm a działalność przemysłu mięsnego

Stanisław Urban

nr katalogowy: 62723

W warunkach gospodarki wolnorynkowej o powodzeniu wszelkiego biznesu decyduje klient, gdyż tylko on przynosi zyski. T o decyzja klienta o zakupie danego dobra lub usługi jest kluczem do sukcesu rynkowego. Klient w swoich decyzjach jest niezależny, czyli zachowuje suwerenność. Może więc dokonywać najkorzystniejszych, z jego punktu widzenia, wyborów produktów służących zaspokojeniu potrzeb. Zachowania konsumpcyjne nabywców na rynku tworzą spójną całość związaną z procesami dokonywania wyborów w procesie zaspokajania potrzeb indywidualnych i grupowych w określonych warunkach społecznych, kulturowych i ekonomicznych. Zachowania konsumpcyjne obserwowane na rynku stanowią zauważalny wyraz dążenia do realizacji aktu konsumpcji, czyli zaspokojenia potrzeb na dane dobro. Lojalność i konsumencki patriotyzm a działalność przemysłu mięsnego Stanisław Urb an Wyniki finansowe przedsiębiorstwa są uzależnione od klientów, akceptacji produktów danej firmy, potwierdzonej na rynku przez wielkość i częstotliwość dokonywania ich zakupów. Stąd każde przedsiębiorstwo powinno starać się pozyskać klientów. Powinno też podejmować działania mające na celu utrzymanie z tymi klientami trwałego kontaktu i wielokrotnego ponowienia transakcji handlowych, ocenianych przez ich uczestników pozytywnie. Lojalność i sposoby jej kształtowania Lojalność klientów wobec firmy związana jest z ich zadowoleniem. Opiera się na porównywaniu pozytywnych doświadczeń klienta z jego oczekiwaniami, dotyczących nie tylko nabywanych produktów, ale także zachowań sprzedawców, przebiegu procesu sprzedaży oraz wszelkich kontaktów konsumentów z firmą. Lojalność klientów jest niezwykle cennym kapitałem przedsiębiorstwa. Klient lojalny jest tańszy w obsłudze, bardziej przewidywalny w zachowaniach rynkowych, mniej wrażliwy na zmiany cen, bardziej wyrozumiały, przeznacza większe kwoty na zakupy, głosi bezpłatną i wiarygodną reklamę firmy oraz jej produktów, a także gotowy jest do p[...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 62723 "Lojalność i konsumencki p..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


GOSPODARKA MIĘSNA - e-zeszyt (pdf) 2011-9 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	26.50 zł

Prenumerata

GOSPODARKA MIĘSNA - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

318.00 zł

GOSPODARKA MIĘSNA - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
GOSPODARKA MIĘSNA - papierowa prenumerata roczna	384.00 zł brutto 355.56 zł netto 28.44 zł VAT (stawka VAT 8%)
GOSPODARKA MIĘSNA - pakowanie i wysyłka	42.00 zł brutto 34.15 zł netto 7.85 zł VAT (stawka VAT 23%)

426.00 zł

GOSPODARKA MIĘSNA - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
GOSPODARKA MIĘSNA - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	480.00 zł brutto 444.44 zł netto 35.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

480.00 zł

Zeszyt

2011-9

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma