Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2010 - zeszyt 7

Utrzymanie systemu a wartość dodana

Antoni Kleniewski

nr katalogowy: 52989

Musimy zapewnić stale kontrolowane warunki realizacji procesów i cały czas kontrolować ryzyka i nimi zarządzać.Okres utrzymania systemu rozpoczyna się bezpośrednio po ustanowieniu i wdrożeniu systemu uwieńczonym uzyskaniem certyfikatu. Następuje bezpośrednio po okresie wzmożonego wysiłku, mobilizacji, szkoleń, konsultacji, auditów wewnętrznych. Rozpoczyna się zwykła codzienność, czyli… bieg bez mety… Zgodnie z wymaganiami norm ISO, zapewnienie utrzymania systemu powierza się kierownictwu, przedstawicielowi kierownictwa i zwykle podległym mu auditorom wewnętrznym. Pewną rolę odgrywa także jednostka certyfikująca, realizując audity kontrolne, najczęściej jeden raz w roku oraz odnowieniowy zwykle co trzy lata. Pierwszy krok dla uzyskania wartości dodanej w tym początkowym okresie to mądre zaplanowanie (przez pełnomocnika?) zróżnicowanych podstawowych aktywności, nie pozwalających na osłabniecie początkowego entuzjazmu i zaangażowania. Mogą temu służyć: Zaplanowanie przeglądów zarządzania częściej niż raz w roku. Pozwala to pogodzić rzeczową, syntetyczną ocenę efektywności i skuteczności poszczególnych procesów w szerszej perspektywie czasu z podsumowaniem bieżących, operacyjnych wyników. Można zauważyć, że raporty roczne z przeglądów są zbyt ogólne, odnoszą się do zbyt odległych wydarzeń, których znaczenie pomniejszają bieżące zagadnienia i zmienione przez czas priorytety. Raporty półroczne lub np. kwartalne zawierają więcej syntetycznych informacji, wyników analiz i decyzji, zamienianych w formalne cele doskonalenia i konkretne przedsięwzięcia. W zapisie problemów, są bliższe rzeczywistości biznesowej. Zaplanowanie auditów wewnętrznych, "biorąc pod uwagę status i ważność procesów oraz auditowanych obszarów" . Jeżeli nie mamy jeszcze zbyt dużo danych z poprzednich auditów, to poszczególne audity należy rozłożyć w czasie [...]

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 52989 "Utrzymanie systemu a wart..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2010-7 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2010-7

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma