Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2020 - zeszyt 5

Analiza zarządzania ciągłością wiedzy w nowoczesnym przedsiębiorstwie

Analysis of knowledge continuity management in the modern company

nr katalogowy: 126444

Streszczenie

Celem opracowania jest analiza modelu 70-20-10 uczenia się i rozwoju w planowaniu rozwoju pracowników, jako jednego ze sposobów wzrostu poziomu jakości oferowanych wyrobów w nowoczesnym przedsiębiorstwie produkcyjnym. Opracowanie stanowi formę implementacji teorii w praktyce, a za studium przypadku posłużyło przedsiębiorstwo produkcyjne Agmar. Do korzyści, jakie zidentyfikowano w przedsiębiorstwie dzięki wprowadzeniu modelu uczenia się i rozwoju, należy wzrost średniej wartości (o 10% w stosunku do roku poprzedniego) wskaźnika produktów dobrych jakościowo i wskaźnika produktów o dobrej jakości z uwzględnieniem elementów powtórnie przetworzonych. Dodatkowo poziom udziału czynnika ludzkiego w powstawaniu wyrobów niezgodnych został w znacznym stopniu zredukowany.

Abstract

The aim of the study is to analyze the 70-20-10 model of learning and development in employee development planning as one of the ways to increase the quality level of offered products in a modern production enterprise. The study is a form of implementation of theory in practice and the case study was based on the production company Agmar. The benefits that have been identified in the company thanks to the introduction of the learning and development model include an increase in the average ratio (by 10% compared to the previous year) of good quality products and the ratio of good quality products including recycled elements. In addition, the level of human factor involvement in the formation of non-compliant products has been significantly reduced.

Słowa kluczowe

Keywords

Bibliografia

[1] Adamiec Marek, Barbara Kożusznik. 2000. Zarządzanie zasobami ludzkimi Aktor – kreator – inspirator, 49–52. Kraków: Akade.
[2] Amstrong Michael. 2007. Zarządzanie zasobami ludzkimi, 351–353. Kraków: Oficyna Wolters Kluwer business, Wydanie IV.
[3] Antosz Katarzyna, Andrzej Pacana, Dorota Stadnicka, Władysław Zielecki. 2013. Narzędzia Lean Manufacturing, 153–156. Rzeszów: Oficyna Wydawnicza Politechniki.
[4] Antosz Katarzyna, Andrzej Pacana. 2018. “Comparative Analysis of the Implementation of the SMED Method on Selected Production Stands”. Tehnicki Vjesnik-Technical Gazette 25(2): 276–282.
[5] Czekaj Jan. 2004. Leksykon Zarządzania, 55–60. Warszawa: Difin.
[6] Czerwińska Karolina, Andrzej Pacana, Lucia Bednarova. 2018. “Discrepancies analysis of casts of diesel engine piston”. Metalurgija 57(4): 324–326.
[7] Dokumenty udostępnione przez firmę Agmar. Materiały niepublikowane, Chwałowice 2019.
[8] Freifeld Lorri. “Solving today’s skill gaps, Best practices, organizational strategies, and case studies to help solve the skill gap puzzle”, https://trainingmag.com/solving-todaysskill- gaps.
[dostęp: 12.01.2020].
[9] Furman Joanna. 2017. Doskonalenie procesu produkcyjnego z wykorzystaniem standaryzacji pracy. W Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji, 541–551. Opole: Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją.
[10] Gajdzik Bożena. 2016. „Kierunki zmian w zarządzaniu luką pokoleniową w przedsiębiorstwie produkcyjnym”. Organizacja i Zarządzanie: kwartalnik naukowy (2): 31–46.
[11] Gajdzik Bożena. 2018. „Przykłady zastosowania modelu 70-20-10 w doskonaleniu kadr w przedsiębiorstwach”. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Institute of Labor and Social Studies, Warsaw (3–4): 122–123.
[12] Gajdzik Bożena. 2015. „Budowanie planów rozwojowych pracowników przedsiębiorstwa hutniczego z wykorzystaniem modelu 70-20-10”. Organizacja i Zarządzanie: kwartalnik naukowy (4): 49–63.
[13] Garvey Robert. 2004. “The mentoring/counseling/coaching debate: Call a rose by any other name and perhaps it’s a bramble?”. Development and Learning in Organizations 18(2): 6–8.
[14] Gemza Dominika, Anna Sawicz, Małgorzata Kalisz, Ewelina Symołon, Maria Ibisz, Grażyna Więch-Łazor, Michał Lewicki. 2010. „Firma = pracownicy. Odpowiedzialność, rozwój, zaangażowanie”. Warszawa: Forum Odpowiedzialnego Biznesu, https://sob.metis.pl/wp-content/downloads/ broszura_pracownicy.pdf
[dostęp: 14.01.2020].
[15] Gierszewska Grażyna, Maria Romanowska. 1996. Analiza strategiczna przedsiębiorstwa, 44. Warszawa: PWE.
[16] Januszek Henryk. 2003. Przeobrażenia w gospodarce i funkcjonowaniu przedsiębiorstw w Polsce, 24. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.
[17] Jeran Agnieszka. 2013. Przewodnik po mentoringu, 66–69. Bydgoszcz: Wydawnictwo Uczelniane Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy.
[18] Konopka Joanna. 2012. Wpływ efektywności form szkolenia pracowników na konkurencyjność firmy. W Zarządzanie kapitałem intelektualnym w organizacji inteligentnej, 101 –120. Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji.
[19] Krekora-Zając Dorota. 2008. „Consulting zarządczy – od historii do współczesności”. Studia Prawnoustrojowe 8: 239–244.
[20] Krukowska Anetta. 2010. „Development i co dalej. Rozwój kompetencji w organizacji uczącej się z wykorzystaniem DC”. Personel i Zarządzanie (6): 22.
[21] Kuber Milan. 2002. Management Consulting: a guide to the profession, 875–880. International Labour Office.
[22] Lin Jean, Sheridan Hitchens, Thomas O. Davenport. 2001. “Fast Learning: Aligning Learning and Development with Business Strategies”. Employment Relations Today 2001 28(3): 53.
[23] Lombardo Michael, Robert Eichinger. 1996. The Career Architect Development Planner, 210–215. Minneapolis: Lominger Limited.
[24] Lundy Olive, Alan Cowling. 2000. Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, 274. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
[25] Matejek Przemysław. 2014. „Szkolenia pracownicze w nowoczesnej organizacji”. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach, Seria: Administracja i Zarządzanie (100): 325–334.
[26] McBriar Ian, Colin Smith, Geoff Bain, Peter Unsworth, Stephen Magraw, John L. Gordon. 2003. “Risk, gap and strength: key concepts in knowledge management”. Knowledge Based Systems (16): 30.
[27] Minter Robert L., Edward G. Thomas. 2000. “Employee Development Through Coaching, Mentoring and Counseling: A Multidimensional Approach”. Review of Business 21(1/2): 43–47.
[28] Olszowy Joanna. 2017. „Wpływ efektywności form szkoleń pracowników na konkurencyjność firmy”. Rynek – Społeczeństwo – Kultura 1(23): 13–16.
[29] Pacana Andrzej, Karolina Czerwińska, Lucia Bednarova. 2018. „Discrepancies analysis of casts of diesel engine piston”. Metalurgija 57(4): 324–326.
[30] Pacana Andrzej, Lucia Bednarova, Igor Liberko et al. 2014. „Effect of selected production factors of the stretch film on its extensibility”. Przemysł Chemiczny 93(7): 1139–1140.
[31] Słownik języka polskiego, t. 2, 58. 1979. Warszawa: PWN.
[32] Sołtys Anna, Małgorzata Tarkowska. 2008. Mentoring w praktyce. Ścieżka kształtowania mentorów i peer-mentorów dla grup defaworyzowanych, 15. Łódź: Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania w Łodzi.
[33] Szałkowski Adam. 2002. Rozwój pracowników. Przesłanki, cele, instrumenty, 58–59. Warszawa: Poltext.
[34] Szarucki Marek, Vadim Tkachev. 2010. Problemy współczesnego zarządzania. W Konsulting. Rodzaje, obszary, instrumentarium, 26–48. Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
[35] Szulc Wanda. 2008. Coaching – misja życia, 8. Gliwice: Wydawnictwo Złote Myśli.
[36] Thorpe Sara, Jackie Clifford. 2004. Podręcznik coachingu, 27–30. Poznań: Dom Wydawniczy REBIS.
[37] Wild Rosemary H., Kenneth A. Griggs, Tanya Downing. 2002. “A framework for e-learning as a tool for knowledge management”. Industrial Management & Data Systems 102(7): 371.
[38] Żuk Andrzej. 2007. Luka kompetencyjna w procesie tworzenia i implementacji strategii przedsiębiorstwa. W Polskie firmy wobec globalizacji. Luka kompetencyjna, 60. Warszawa: PWN.

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


PROBLEMY JAKOŚCI- e-publikacja (pdf) z zeszytu 2020-5 , nr katalogowy 126444 licencja: Osobista Produkt cyfrowy Nowość	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI- e-zeszyt (pdf) 2020-5 licencja: Osobista Produkt cyfrowy Nowość	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2020-5

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma