Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2020 - zeszyt 2

Kultura jakości i czynniki ją kształtujące w szkołach wyższych

Quality culture and factors shaping it in universities

10.15199/46.2020.2.1

nr katalogowy: 125010
10.15199/46.2020.2.1

Streszczenie

W artykule przedstawiono rozważania dotyczące kultury jakości w instytucjach szkolnictwa wyższego. Szczególną uwagę zwrócono na czynniki, które wspierają rozwój kultury jakości w uczelniach oraz na te, które stanowią bariery jej pozytywnego rozwoju. Zagadnienie to zostało zaprezentowane na tle różnych wyników badań dotyczących kultury jakości jako specyficznej subkultury organizacyjnej.

Abstract

The article presents considerations regarding the culture of quality in higher education institutions. Particular attention was paid to factors that support the development of quality culture at universities and those that constitute barriers to its positive development. This issue was presented on the basis of various research results on quality culture as a specific organizational subculture.

Słowa kluczowe

Keywords

Bibliografia

[1] Aguayo Rafael. 1990. Dr. Deming: The American Who Taught the Japanese About Quality, 4. New York: Carol Publishing Group.
[2] Bendermacher Guy, Mirjam G. A. oude Egbrink, I. H. A. P. Wolfhagen, Diana H. J. M. Dolmans. 2017. “Unravelling quality culture in higher education: a realist review". Higher Education 73(1): 39-60.
[3] DeFeo Joseph A., Joseph M. Juran. 2014. Juran’s Quality Essentials for Leaders. New York: McGraw-Hill Professional.
[4] Endres Al. 2000. Implementing Juran’s Road Map for Quality Leadership: Benchmarks and Results, 97. New York: John Wiley & Sons.
[5] European University Association. 2005. Developing an internal quality culture in European universities. Report on the Quality Culture Project 2002-2003. Brussels: EUA.
[6] European University Association. 2006. Quality Culture in European Universities: A Bottom-Up Approach Report on the Three Rounds of the Quality Culture Project 2002-2006. Brussels: EUA.
[7] European University Association. 2010. Examining quality culture part I: Quality assurance processes in Higher Education Institutions. Brussels: EUA.
[8] Gołębiewski Marian. 2014. "Elementy kultury jakości w organizacji". Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania 1(38): 33-42.
[9] Kopczewski Marian, Bartłomiej Pączek, Marek Tobolski. 2012. "Istota kultury organizacyjnej w zarządzaniu przedsiębiorstwem produkcyjnym". http://www.ptzp.org. pl/files/konferencje/kzz/artyk_pdf_2012/p084.pdf.
[dostęp: 23.01.2020].
[10] Kostera Monika, Stanisław Kownacki, Adrian Szumski. 2000. Zachowania organizacyjne: motywacja, przywództwo, kultura organizacyjna. W Zarządzanie. Teoria i praktyka, 375-376. Warszawa: PWN.
[11] Malhi R. Singh. 2013. “Creating and Sustaining: A Quality Culture". Journal of Defense Management (83): 1-4.
[12] Njiro Esther. 2016. "Understanding Quality Culture in Assuring Learning at Higher Education Institutions". Journal of Educational Policy and Entrepreneurial Research (JEPER) 3(2): 79-92.
[13] Nogalski Bogdan, Agnieszka Szpitter. 2012. Kultura organizacyjna w zarządzaniu organizacją wielokulturową. W Historia i perspektywy nauk o zarządzaniu, 225-235. Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
[14] Richman Mike. 2014. Juran’s Quality Essentials for Leaders Making the link between a great quality culture and eyepopping financial performance; https://www.qualitydigest. com/inside/quality-insider-news/juran-s-quality-essentialsleaders- 060414.html
[dostęp: 30.01.2020].
[15] Schein Edgar H. 1986. Organizational Culture and Leadership. A Dynamic View, 12. San Francisco-London: Josey-Bass.
[16] Topolska Katarzyna, Diana Kierzek, Mariusz Topolski. 2016. "Zarządzanie organizacją w aspekcie wpływu subkultur na postawy pracowników". Autobusy: technika, eksploatacja, systemy transportowe 17(12): 1880-1883.
[17] Wiśniewska Małgorzata Z., Piotr Grudowski. 2019. Kultura jakości, doskonałości i bezpieczeństwa w organizacji. Warszawa: CeDeWu.
[18] Vettori Oliver, Manfred Lueger, Monika Knassmüller. 2007. Dealing with ambivalences - strategic options for nurturing a quality culture in teaching and learning. W Embedding quality culture in higher education. A selection of papers from the 1st European Forum for Quality Assurance. Brussels: European University Association.
[19] Zbiegień-Maciąg Lidia. 1999. Kultura w organizacji: identyfikacja kultur znanych firm, 22-23. Warszawa: PWN.

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 125010 "Kultura jakości i czynnik..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2020-2 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2020-2

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma