Czasopismo | PROBLEMY JAKOŚCI | Rocznik 2016 - zeszyt 12

Ocena dojrzałości organizacyjnej w kontekście zwinnego zarządzania

10.15199/47.2016.12.1

nr katalogowy: 102794
10.15199/47.2016.12.1

Assessment of organizational maturity in the context of agile management.Wynikające ze współczesnych charakterystyk otoczenia i potrzeb wewnętrznych przedsiębiorstwa dążenie do osiągania coraz lepszych wyników skutkuje wdrażaniem różnego typu rozwiązań ukierunkowanych na poprawę procesów organizacji, minimalizację ryzyka wystąpienia błędów i niezgodności, a także gwarancję powtarzalności jakości produkowanych wyrobów lub świadczonych usług. Jednym z takich rozwiązań jest zwinność - koncepcja, którą wdrażają przedsiębiorstwa pragnące radzić sobie ze zmiennością w jakiej funkcjonują. Celem artykułu jest zaprezentowanie autorskiego modelu oceny dojrzałości organizacyjnej uwzględniającego kontekst zwinności przedsiębiorstw wraz z propozycją metody oceny dojrzałości organizacyjnej. Opracowany model ma charakter utylitarny, a jako sposób oceny poziomu dojrzałości organizacyjnej autorki proponują wykorzystanie trójkątnych liczb rozmytych oraz rozmytego wskaźnika dojrzałości organizacyjnej. W niniejszym artykule zaprezentowano również sposób oceny poziomu dojrzałości organizacyjnej w kontekście zwinnego zarządzania na przykładzie przedsiębiorstwa branży meblarskiej.Wprowadzenie Specyfika rynku w Polsce i na świecie cechująca się coraz większymi wymaganiami interesariuszy i coraz większą konkurencją ukierunkowały przedsiębiorstwa na myślenie w perspektywie długofalowej. Wiąże się to bezpośrednio z pojęciem doskonalenia, które w praktyce funkcjonowania przedsiębiorstw jest często utożsamiane z zasadą ciągłego doskonalenia, podstawową ideą wielu standardów projakościowych. Dążenie do osiągania coraz lepszych wyników skłania przedsiębiorstwa do wdrażania różnego typu rozwiązań ukierunkowanych na poprawę procesów organizacji, minimalizację ryzyka wystąpienia błędów i niezgodności, a także gwarancję powtarzalności jakości produkowanych wyrobów lub świadczonych usług. Jednym z takich rozwiązań jest koncepcja zwinności przedsiębiorstw[...]

Bibliografia

[1] Chrapko Mariusz. 2010. CMMI Doskonalenie procesów w organizacji. Warszawa: Wyd. Naukowe PWN.
[2] Goldman Stiven L., Roger N. Nagel, Kenneth Preiss. 1995. Agile Competitors and Virtual Organizations: Strategies for Enriching the Customer, New York, NY: Van Nostrand Reinhold.
[3] Grudzewski Wiesław M., Irena K. Hejduk. Przedsiębiorstwo przyszłości. Zmiany paradygmatów zarządzania. Master of Business Administration 1/2011 (116). s. 95-111. Warszawa: Akademia Leona Koźmińskiego.
[4] Gunasekaran Angappa. 1999. Agile manufacturing: a framework for research and development. International Journal of Production Economics 62.1. p. 87-105.
[5] Kalinowski Tomasz B. Koncepcja oceny dojrzałości procesów logistycznych. Zeszyty naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu nr 224/2012. s. 37-47.
[6] Kłos Zbigniew. 2013. O niektórych modelach dojrzałości organizacji. W: Dojrzałość organizacji - aspekty jakościowe. Skrzypek E. (red.). s. 23-34. Lublin: Uniwersytet Marii Skłodowskiej Curie w Lublinie.
[7] Lin Ching-Torng. 2003. Agility Index in Supply Chain, Proceedings of the 17th International Conference on Production Research August 3-7. Blacksburg, Virginia USA.
[8] Maciejczak Mariusz. 2012. Dojrzałość procesów logistycznych w sektorze przetwórstwa rolno-spożywczego wg modelu CMMI, Logistyka 6/2012, s. 513-518.
[9] Mazur Anna, Krzysztof Ligier, Rafał Prusak. 2014. Aspekty logistyczne w ocenie dojrzałości organizacyjnej. Logistyka nr 6/2014. s. 12305-12309.
[10] Piegat Andrzej. 1999. Modelowanie i sterowanie rozmyte. Warszawa: Akademicka Oficyna Wydawnicza EXIT.
[11] Pietruszka-Ortyl Anna. Szkice o paradygmatach wyłaniających się w naukach o zarządzaniu. w: Historia i perspektywy nauk o zarządzaniu. Mikuła B. (red.) Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego.
[12] Sharifi Hossein, David Z. Zhang. 1999. A methodology for achieving agility in manufacturing organisations: An introduction. International Journal of Production Economics 62.1. p. 7-22.
[13] Skrzypek Adam. 2014. Dojrzałość organizacyjna i jej wpływ na doskonalenie zarządzania przedsiębiorstwem. Problemy Jakości nr 11/2014, s. 8-12.
[14] Skrzypek Elżbieta. 2013. Uwarunkowania i konsekwencje osiągania dojrzałości organizacyjnej w warunkach zmienności otoczenia. W: Dojrzałość organizacji - Aspekty jakościowe. Skrzypek E. (red.). s. 35-46. Lublin: Uniwersytet Marii Skłodowskiej Curie w Lublinie.
[15] Stachowiak Agnieszka. 2005. Zwinne przedsiębiorstwo - wyznaczniki i ocena zwinności. W: Nowoczesne przedsiębiorstwo, Trzcieliński S.
[red.]. Poznań: Wyd. Politechnika Poznańska.
[16] Storey John, Caroline Emberson, David Reade. 2005. The barriers to customer responsive supply chain management. International Journal Operations & Production Management, 25(no 3), p. 242-260.
[17] Trzcieliński Stefan. 2011. Przedsiębiorstwo zwinne. Poznań: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej.
[18] Norma PN-EN ISO 9004:2010 Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością. PKN, Warszawa, 2010.
[19] Norma PN-EN ISO 9004:2001, Systemy zarządzania jakością - Wytyczne doskonalenia funkcjonowania, PKN, Warszawa, 2001 (norma wycofana).
[20] www.efqm.pl

Jeśli masz wykupiony/przyznany dostęp - zaloguj się. Skorzystaj z naszych propozycji zakupu!

Publikacja


e-Publikacja (format pdf) - nr 102794 "Ocena dojrzałości organiz..." licencja: Osobista Produkt cyfrowy	10.00 zł

Zeszyt


PROBLEMY JAKOŚCI - e-zeszyt (pdf) 2016-12 licencja: Osobista Produkt cyfrowy	31.00 zł

Prenumerata

PROBLEMY JAKOŚCI - prenumerata cyfrowa
licencja: Osobista

Produkt cyfrowy
Nowość

372.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna + wysyłka
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - papierowa prenumerata roczna	420.00 zł brutto 388.89 zł netto 31.11 zł VAT (stawka VAT 8%)
PROBLEMY JAKOŚCI - pakowanie i wysyłka	21.00 zł brutto 17.07 zł netto 3.93 zł VAT (stawka VAT 23%)

441.00 zł

PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS
licencja: Osobista

Szczegóły pakietu

Nazwa
PROBLEMY JAKOŚCI - PAKIET prenumerata PLUS (Prenumerata papierowa + dostęp do portalu sigma-not.pl + e-prenumerata)	561.00 zł brutto 519.44 zł netto 41.56 zł VAT (stawka VAT 8%)

561.00 zł

Zeszyt

2016-12

Twój Koszyk

Publikacja

Zeszyt

Prenumerata

Zeszyt

Czasopisma