Zarządzanie jakością i środowiskiem
29 listopada 2004 r. w Jeleniej Górze odbyła się czwarta konferencja z cyklu "Zarządzanie jakością i środowiskiem" organizowana przez Katedrę Zarządzania Jakością i Środowiskiem Akademii Ekonomicznej [...]
Systemy zarządzania jakością największych korporacji świata
Od dłuższgo czasu Robert Karaszewski zajmuje się systemami zarządzania jakością dużych międzynarodowych przedsiębiorstw. Wyniki swoich badań opublikował w 2003 r. w książce "Systemy zarządzania jakośc[...]
Od ISO 9001 - poprzez EFQM - do TQM
Dnia 31 lipca 2004 r. Projekt Umbrella zakończył swoją misję świadczenia pomocowych usług doradczych. Nie oznacza to, że olbrzymi dorobek i doświadczenie projektu zostały utracone. Jego działalność ko[...]
Zarządzanie personelem fundamentem doskonałości działania
Miasto Dzierżoniów położone jest w województwie dolnośląskim u stóp malowniczych Gór Sowich, w odległości około 40 km od Wałbrzycha, 58 km od Wrocławia oraz 70 km od Kudowy Zdroju i przejścia graniczn[...]
Doskonałość wpisana w strategię Volkswagen Motor Polska Sp. z o. o. Polkowice
W 1988 r. z inicjatywy wiodących firm europejskich założona została Europejska Fundacja Zarządzania Jakością - EFQM, której podstawowym celem jest promowanie koncepcji zarządzania przez jakość. Najważ[...]
7. Międzynarodowa Szkoła Jakości.
W dniach 16-17 maja 2005 r. w Ośrodku Wypoczynkowym Panorama w Krynicy (koło Nowego Sącza) odbyła się kolejna (już siódma) konferencja z cyklu określanego mianem Międzynarodowa Szkoła Jakości. Tematem[...]
Metody badania satysfakcji klienta. Fiat Auto Poland S. A. Zakład w Tychach
Metody prowadzenia badań zadowolenia klientów stosowane przez zeszłorocznego zdobywcę Polskiej Nagrody Jakości - firmę Fiat Auto Poland SA Zakład w Tychach. Wprowadzenie Najpowszechniejsza obecnie int[...]
Rekrutacja pracowników jako element systemu zarządzania jakością. Urząd Skarbowy w Płońsku
Pierwszy certyfikat zarządzania jakością dia urzędu skarbowego. Wprowadzenie W literaturze przedmiotu podkreśla się, że kluczem do jakości są ludzie. Jeśli ich działania i reakcje są zorientowane na j[...]
Doktor inżynier Jerzy Szpineter
Kariera zawodowa Jerzy Szpineter urodził się 17 lutego 1944 r. we Lwowie. W wieku kilku lat, wraz z rodziną przeprowadził się najpierw do Białogardu, a następnie do Zabrza. Tutaj ukończył szkołę podst[...]
W służbie znakomitości Doktor inżynier MIROSŁAW RECHA
Mirosław Wojciech Recha urodził się 14 października 1933 r. w Warszawie. Tutaj też ukończył szkołę podstawową i średnią (Liceum Ogólnokształcące nr 37 przy ul. Oszmiańskiej). Wyższe wykształcenie oraz[...]